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제목 배송전 주문취소 및 변경
작성자 더스케치 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2014-08-27 13:59:51
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  • 조회수 167

배송전 주문취소 및 변경

 

-무통장입금전 취소는 로그인 후 마이페이지에서 본인이 직접 취소가 가능합니다.

 

-결제후에 취소를 원하실경우에는 고객센터로 전화주시거나 Q&A 게시판을 통해

  문의글을 남겨주시면 확인 후 처리 도와드리고 있습니다.

 

-출고 전의 주문취소에 대한 사항은 오후 1시 이전에 요청해주셔야 가능하시구요

 출고 후에는 취소 및 변경이 불가능하오니 이점 꼭 숙지해주세요

 

-전산상으로는 아직 '배송준비중'이더라도 이미  상품이 제작중이거나 배송이 되어진

 사항이 있으실 수 있으니, 상담을 통해 상품의 제작여부와 배송여부에 대한 사항을

 확인해주시길 부탁드리겠습니다.

 

-실시간계좌이체나 카드결제건은 취소후 3~4일 정도 뒤에 해당카드사나 해당은행에

 서 확인이 가능하십니다.

 

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